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在网厅购买充值卡,但未查到卡密信息,怎么办?

发表时间:2014-11-19 10:54:37 来源:超速免费WIFI 浏览:

1、登陆网上营业厅,然后点击交费充值-购买充值卡- 充值卡购买历史查询 –输入购卡时留下的邮箱地址-系统将把查询操作需要的随机验证码发送给用户-用户输入随机验证码-查询到近一个月的购卡信息(备注:随机验证码发送后2小时内有效)

2、在您购卡时,用户的电脑拦截了弹出页面,导致卡密信息无法正常展现,只能通过网厅的“充值卡购卡历史查询“功能,重新获取了卡密信息。

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